Terveysasemien toiminta, terveysasemien palvelut ja hoitoon pääsy on tärkein sosiaali- ja terveyspalvelupalvelu kuntalaisille. Terveyskeskukseen tulee saada yhteys kohtuullisessa ajassa, tämän vuoden tavoitteena on yhteydensaanti 5 minuutissa, ja aika lääkärin tai sairaanhoitajan
vastaanotolle tulisi saada valtuuston asettaman tavoitteen mukaisesti maksimissaan kahden viikon kuluessa. Siis yhteys 5 minuutissa ja aika kahdessa viikossa.
Valtuusto on hyväksynyt palveluverkon vuosille 2018-2027. Palveluverkon mukaan meillä on 4 täydenpalvelun hyvinvointikeskusta: Myyrmäki, Tikkurila, Koivukylä ja Hakunila sekä niitä täydentävät sotekeskukset Martinlaakso, Kivistö, Korso ja Länsimäki; sotekeskuksissa peruspalveluna
on hoitaja- ja lääkärivastaanottoa sekä muut alueen sotepalvelut.
Mikä sitten on todellisuus…. todellisuus on se, että yhteydensaanti terveyskeskuksiin on lähes mahdotonta; puhelinlinjoilla tulee roikkua keskimäärin 120 minuuttia, eli 2 tuntia. Lakisääteinen takaisinsoittojärjestelmä on kytketty pois päältä, sillä takaisinsoittoja tuli niin paljon, ettei niihin ehditty vastata. Tavoite takaisinsoitolle tälle vuodelle on 60 minuuttia. Tällaista toimimattomuutta emme voi hyväksyä; näin kuntalaisia ei tule palvella.
Terveyskeskustemme toimimattomuus on saanut aikaan sen, että kokeneet lääkärit ovat siirtyneet muihin kuntiin töihin, emme saa rekrytoitua kokeneita lääkäreitä. Yli 60% lääkäreistämme on nuoria koulutusvaiheen lääkäreitä, mikä merkitsee lyhyitä työsuhteita, mikä on puolestaan esteenä pitkien, asiakaslähtöisten hoitosuhteiden muodostumiselle. Hoitohenkilökunta puolestaan tekee töitä jaksamisen äärirajoilla.
Tilanne on ollut tällainen jo pitkään. Viime syksynä sosiaali- ja terveyslautakunta puuttui asiaan. Lautakunta laati ylimääräisessä kokouksessa 5-kohtaisen toimenpideohjelman muutoksen saamiseksi aikaan. Valitettavasti tästäkään ei ole ollut hyötyä. Syyksi emme voi hyväksyä koronan aiheuttamia poikkeusoloja, sillä tilanne oli huono jo ennen koronaepidemiaa. Tilanne on siis vakava. Näyttää siltä, ettei terveyspalvelujen johto kykene terveysasemien toiminnan kurssia muuttamaan. Saimme lukea Vantaan sanomista, että apulaiskaupunginjohtaja Timo Aronkytö on ottanut terveyskeskusten ajanvaraustoiminnan johdettavakseen. Hyvä niin.
Mutta tämä ei riitä. Terveyskeskusten aukiolot tulee vakauttaa siten, että kuntalaiset tietävät, mikä on oma terveysasema niin akuuteissa kuin kiireettömissäkin vaivoissa. Poukkoilevasta virkamiespäätösrumbasta, jossa terveysasemia suljetaan milloin akuutin ja milloin kiireettömän
toiminnan osalta, tulee loppua. Herää kysymys, miten terveysaseman toimintaa voidaan edes kehittää, jos sen aukioloajat vaihtelevat. Tarvitaan siis vakauttavia päätöksiä tilanteessa, jossa Koronatestausjonot vaativat yhä enemmän resursointia, mutta testausresursointia ei tule tehdä kuntalaisten hoitovelkaa lisäämällä.